Somos a VIAGENS MACHU PICCHU. Oferecemos um ambiente virtual para comercializar nossos próprios serviços relacionados à venda de pacotes turísticos, tours e experiências no Peru, sem prejuízo de outros serviços adicionais e agregados a respeito dos quais se falará oportunamente nestes T&C.
Esta política de privacidade estabelece as regras de tratamento dos seus dados coletados que serão coletados e tratados por nós, tendo em vista o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados Brasileira (LGPD) e na Regulação Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR). Por meio deste termo, deixamos claro o nosso compromisso de assegurar a garantir a proteção dos seus dados pessoais.
A VIAGENS MACHU PICCHU respeita o direito à privacidade e zela pela segurança dos dados pessoais de seus Usuários.
A nossa Política de Privacidade esclarece como coletamos e utilizamos as informações para que nossos visitantes possam se sentir seguros ao navegar e utilizar o nosso site.
A fim de proporcionar maior segurança e transparência, poderemos alterar periodicamente a Política de Privacidade. Assim, pedimos que você a confira periodicamente, e especialmente antes de você fornecer qualquer dado pessoal ao nosso Site. Lembrando que, ao utilizar nossos websites, você concorda com os termos da presente nessa Política de Privacidade.
Nosso servidor não coleta automaticamente nenhuma informação sobre o domínio ou endereço de e-mail de nossos visitantes.
Ao fornecer informações através deste site, você consente com a coleta, uso e divulgação de informações, de acordo com esta Política de Privacidade, incluindo os seguintes dados pessoais: nome, idade, data de nascimento, telefone, e-mail e WhatsApp.
As informações que coletamos são usadas com o objetivo de contatar os Usuários, melhorar o conteúdo de nosso website, notificar os Usuários sobre as atualizações disponíveis e manter o funcionamento da Plataforma da VIAGENS MACHU PICCHU.
Com objetivos de estatística e finalidades comerciais, informações gerais dos usuários, sem identificação, tais como dados geográficos, demográficos e de perfil de consumo poderão ser divulgados a parceiros, patrocinadores, anunciantes ou a outras organizações, sem que sejam revelados nomes ou outros dados pessoais.
A VIAGENS MACHU PICCHU não disponibiliza e-mails e demais informações pessoais de usuários cadastrados a outras organizações e/ou parceiros, salvo quando expressamente autorizado ou em circunstâncias previstas nesta Política.
Este website poderá conter links para outros sites externos, parceiros e/ou patrocinadores, que podem ter políticas de privacidade diferentes das nossas, estando assim sujeitas às suas próprias práticas de obtenção e uso de dados. Assim, caso você venha fornecer informações pessoais em outros sites, fóruns ou chats, essas informações poderão ser recolhidas e utilizadas indevidamente por terceiros.
A VIAGENS MACHU PICCHU não se responsabiliza pelo conteúdo de sites de terceiros e nem pelo manuseio das informações coletadas por eles. Por isso, recomendamos que nossos usuários sempre leiam as normas de relacionamento e política de privacidade específicas dentro do próprio site do parceiro ou patrocinador que colete suas informações.
A Política de Privacidade da VIAGENS MACHU PICCHU se aplica unicamente às informações coletadas por ela, seja pelos websites ou seja pelas redes sociais.
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A VIAGENS MACHU PICCHU não coleta ou solicita dados pessoalmente identificáveis de visitantes dessa faixa etária intencionalmente, exceto quando permitido pela respectiva legislação.
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A VIAGENS MACHU PICCHU utiliza medidas de segurança comercialmente razoáveis para proteger as informações contidas em nossos servidores e banco de dados; porém, sabe-se que nenhum sistema de segurança é 100% seguro. Deste modo, ainda que a VIAGENS MACHU PICCHU sempre faça o possível para proteger suas informações pessoais, não temos como garantir a absoluta segurança de nossos servidores. É possível ainda que os dados fornecidos por você sejam interceptados por terceiros durante a transmissão. É uma decisão pessoal a utilização do serviço nessas condições.
A CONTRATADA poderá disponibilizar os dados para terceiros somente em caso de exigência legal ou se razoavelmente necessárias para:
Desde que não haja solicitação prévia de eliminação por parte dos Usuário, os dados referidos no parágrafo acima, que estejam armazenados pela VIAGENS MACHU PICCHU serão conservados pelo prazo de 05 (cinco) anos somente para:
Os dados fornecidos pelo Usuários são compartilhados com a plataforma RD Station, cujos Termos e Políticas podem ser acessados no seu site, no seguinte link: https://www.rdstation.com/
O Usuário autoriza a Plataforma a utilizar e a tratar os seus dados, inclusive para compartilhar com terceiros como controladores, servidores, técnicos de informática que se façam necessários para a melhor gestão da Plataforma, para elaborar estatísticas voltadas à análise e melhoria dos nossos serviços, bem como fornecimento à empresas de publicidade e propaganda e anunciante, mantendo, contudo, o sigilo sobre informações pessoais que não sejam necessárias à realização dos serviços desses terceiros.
Você é responsável por manter suas informações de registro completas e atualizadas.
Para atualizar ou corrigir as suas informações de registro, envie um e-mail para info@viagensmachupicchu.com.br.
Caso você queira excluir os dados fornecidos, isso poderá ser solicitado, a qualquer tempo, por meio do e-mail info@viagensmachupicchu.com.br. Os dados serão devidamente excluídos dentro do prazo de 60 dias.
Em caso de alteração, correção, ou exclusão de dados, a Plataforma se compromete a informar terceiros, com quem os dados tenham sido compartilhados, para que façam o mesmo.
Os critérios de conduta considerados nessa Política de Privacidade preveem todas as situações que podem surgir no cotidiano de cada relação com nossos clientes, usuários e visitantes.
As omissões, ausências e pontos que venham conter dupla interpretação serão tratados pelo Comitê de Ética, Privacidade, Segurança e Controle (CEPriSC) da VIAGENS MACHU PICCHU.
Qualquer um que tenha dúvidas e incertezas sobre as disposições dessa Política de Privacidade deve se utilizar dos canais de comunicação com a VIAGENS MACHU PICCHU:
A utilização da Plataforma implica a mais alta compreensão, aceitação e vinculação automática do Usuário à presente Política de Privacidade. Ao fazer uso de quaisquer dos Serviços oferecidos, o Usuário concorda em respeitar e seguir todas e quaisquer diretrizes dispostas nesta Política.
Esta Política poderá sofrer alterações periódicas, seja por questões legais ou estratégicas exclusivas da Plataforma. Quando isso ocorrer a Plataforma irá informar imediatamente o Usuário por meio de seu e-mail cadastrado, dando-lhe a opção de solicitar a desativação do cadastro imediato e sem ônus caso não esteja de acordo com a nova redação da Política.
Uma vez realizada qualquer alteração na presente Política, e caso o Usuário não efetue o cancelamento do cadastro, restará automaticamente entendido que todos os termos alterados foram devidamente aceitos sem qualquer ressalva, valendo a partir de sua publicação no site da Plataforma.
As aceitações à presente Política e as suas alterações serão registradas pela Plataforma, bem como a data e o horário em que elas são feitas. Essas informações podem ser utilizadas pela Plataforma como prova de que a Política e as suas alterações foram aceitos pelo Usuário.
A utilização da Plataforma implica no consentimento do Usuário para coleta, armazenamento e uso das informações pessoais fornecidas e suas atualizações, dados de tráfego, endereços IP, entre outros.
Com o aceite da presente política e dos T&C o Usuário declara-se ciente que a Plataforma pode coletar e usar dados técnicos de seu dispositivo tais como especificações, configurações, versões de sistema operacional, tipo de conexão à internet e afins para melhor adaptar sua plataforma com a finalidade de proporcionar a melhor experiência possível.
A Plataforma se compromete a utilizar os dados pessoais fornecidos pelo Usuário de modo a respeitar a sua privacidade, intimidade, honra e imagem.
A Plataforma tomará todas as medidas possíveis para manter a confidencialidade e a segurança descritas nesta cláusula, porém não responderá por prejuízo que possa ser derivado da violação dessas medidas por parte de terceiros que utilizem as redes públicas ou a internet, subvertendo os sistemas de segurança para acessar as informações de Usuários.
O Usuário desde já autoriza a Plataforma, a seu critério, preservar, armazenar todos os dados e informações enviados à Plataforma, bem como todos os seus dados pessoais, a exemplo de endereços de e-mail, endereços de IP (Internet Protocol), informações de data e horário de acesso, entre outras informações.
O Usuário também autoriza neste ato a Plataforma a informar e/ou divulgar estes dados em caso de exigência legal ou se razoavelmente necessárias para:
O Usuário poderá requerer acesso aos dados e informações sobre o uso e o tratamento deles pela Plataforma, referentes à:
Para isso, o Usuário deverá enviar um e-mail para info@viagensmachupicchu.com.br.
A Plataforma se resguarda no direito de excluir os dados após um prazo razoável contado a partir do momento da desativação do cadastro do Usuário. Nesse período os dados não receberão qualquer tipo de tratamento, estando armazenados separadamente de outros dados que ainda estejam sendo tratados e eles apenas serão acessados em caso de determinação judicial.
A Plataforma não assume responsabilidade pelo conteúdo de terceiros incluindo, sem limitações, quaisquer vírus ou outros elementos incapacitantes, nem tem qualquer obrigação de monitorar tal conteúdo de terceiros.
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A Plataforma poderá confirmar os dados pessoais informados e consultar entidades públicas, companhias especializadas ou bancos de dados, e está, desde já, expressamente autorizada a fazê-lo. A informação que a Plataforma obtiver destas entidades será tratada de forma confidencial. A Plataforma coleta e armazena automaticamente algumas informações sobre a atividade dos Usuários cadastrados e visitantes de seu site.
A Plataforma se compromete a fazer o possível para que o acesso a ela e às suas funcionalidades sejam fornecidos em tempo integral. Contudo, não pode garantir a total ausência de falhas, interrupções, indisponibilidades e mesmo falhas de segurança. Caso isso venha a ocorrer, a Plataforma se compromete a tomar todas as medidas cabíveis para que os serviços voltem a operar normalmente no menor prazo de tempo possível.
A ocorrência das situações descritas acima é considerada normal, não havendo responsabilidade por parte da Plataforma por quaisquer problemas, perdas ou danos em decorrência dos referidos fatos.
Por determinação legal, é obrigatório que a Plataforma colete informações de seus Usuários para reportar às autoridades em caso de solicitação.
Ao utilizarem nossos websites, você manifesta sua concordância com esta Política de Privacidade, que poderá ser alterada periodicamente. Se você não concordar com esta Política de Privacidade, não utilizem os nossos websites nem os serviços nele oferecidos.
A VIAGENS MACHU PICCHU reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade, o que será avisado aos nossos usuários por meios razoáveis, inclusive através de e-mail para o endereço informado e/ou publicando a notificação e a política alterada no nosso site.
A continuação do uso dos nossos serviços e do nosso site após as alterações da Política de Privacidade implica em dizer que você também aceita e concorda com as mudanças realizadas.
As informações coletadas ou fornecidas depois da atualização da Política de Privacidade serão regidas por esta última cláusula.
Esperamos que, com este Termo de Privacidade, e com a disponibilização de nossos canais de comunicação, possamos juntos estabelecer uma relação comercial e de parceria sadias, profissionais, éticas, corteses e sem quaisquer tipos de desvios de condutas por parte de nenhum de nós ou dos nossos colaboradores.
